Condividere le conoscenze con i corsi di formazione
Sin dalla sua fondazione, Pranarôm ha condiviso le sue conoscenze con il mondo farmaceutico, gli operatori sanitari e i consumatori. Una scelta dettata dalla volontà di trasmettere a tutti i benefici degli oli essenziali e dalla necessità di vigilare adeguatamente sul loro utilizzo.
“Ricordo la prima volta che sono entrata in azienda. Sono venuta per imparare; fino ad allora, mi ero formata da sola. E quando ho varcato la soglia di Pranarôm, è stato incredibile sentire tutti questi odori di piante che mi hanno colpito subito. Non l'ho mai dimenticato.”
- Cécile Adant
Farmacista
Direttore del dipartimento di formazione
Quando ha iniziato l'attività nel 2010, aveva 20 anni di farmacia alle spalle e un solido background in aromaterapia, il suo cavallo di battaglia.
Trasmettere una passione e consigliare
La formazione è un pilastro di Pranarôm. Dalla creazione dell'azienda, il suo fondatore ha deciso di spiegare, chiarire e trasmettere la sua passione per gli oli essenziali ai colleghi farmacisti. “C'era molta ignoranza nei confronti dell’aromaterapia, ricorda Dominique Baudoux, occorreva fare educazione. E poco a poco, la nostra azione ha dato i suoi frutti tra le persone interessate.”
Innanzitutto, educare per far conoscere. Ed educare per inquadrare, consigliare, calibrare l'uso. “Gli oli essenziali hanno un'efficacia straordinaria, spiega Dominique Baudoux, aiutiamo i farmacisti a evitare un uso improprio che screditerebbe l’intera attività.
Comprensione teorica e formazione pratica
Pranarôm prende molto sul serio questo ruolo di formatore. I programmi di formazione alternano una comprensione teorica e scientifica dell'aromaterapia e la sua messa in pratica nella vita quotidiana del farmacista. Cécile Adant: “Dieci anni fa i farmacisti volevano capire la teoria, oggi hanno bisogno di una risposta precisa, efficace e sicura alle domande poste dai loro clienti”.
Pranarôm vuole trasmettere una conoscenza approfondita della materia, in modo che ogni operatore sanitario la faccia propria nel suo lavoro. “Bisogna assolutamente comprendere che gli oli essenziali hanno tutti proprietà specifiche e che con loro serve lo stesso approccio che si ha con qualsiasi farmaco" sostiene Cécile Adant.
La necessità di supporto in merito all'aromaterapia è ancora più forte oggi, perché i farmacisti si trovano ad affrontare dei pazienti esigenti che tavolta li mettono alla prova.
— Cécile Adant
Favorire la conoscenza del grande pubblico e garantire un ruolo educativo grazie al digitale
È un dato di fatto: i consumatori oggi si informano sugli oli essenziali attraverso gli strumenti digitali. Poiché è fondamentale spiegare adeguatamente gli usi dell'aromaterapia, Pranarôm sviluppa contenuti digitali che soddisfano le aspettative dei consumatori, informativi e accessibili, destinati al grande pubblico.
Distribuito tramite il blog del marchio e tramite i social network (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, ecc.), questo contenuto mira a sviluppare le conoscenze della comunità di utenti del marchio.
Oggi, ogni post Pranarôm raggiunge tra le 11.000 e 15.000 persone in media. Il marchio ha 170.000 iscritti sulla pagina officiale Facebook e quasi 80.000 iscritti su Instagram. Questi dati in continua evoluzione mostrano il crescente interesse del grande pubblico per i prodotti naturali in generale e per l'aromaterapia in particolare.
Per continuare a soddisfare le aspettative dei consumatori, i laboratori online mensili gratuiti, gli "aromatelier", continuano il lavoro educativo di Pranarôm e riuniscono molti partecipanti desiderosi di prendersi cura di sé in modo naturale.
Vari formati, per tutti i livelli
Ogni anno Pranarôm offre quasi 8.000 ore di formazione gratuita ai farmacisti. In presenza in farmacia (quasi 12.000 partecipanti ogni anno), ma anche con workshop, convegni o corsi su richiesta. Gli argomenti trattati si adattano alle esigenze e al livello di conoscenza di ciascuno.
Certificato ente di formazione Qualiopi, Pranarôm offre corsi di formazione estesi anche ad altre professioni sanitarie (infermieri pediatrici, pediatri, ginecologi, oncologi, ecc.).
Formazione costantemente rinnovata
Infine, poiché gli sviluppi scientifici rendono necessario mantenere le conoscenze dei formatori ai massimi livelli, Cécile Adant e il suo team si affidano al dipartimento scientifico di Pranarôm. "Oggi riusciamo ad affermare con maggior forza l’efficacia dei nostri prodotti, ma dobbiamo rimanere costantemente in allerta, perché le conoscenze nel campo dell'aromaterapia si evolvono ogni giorno", commenta.
“Stiamo reimparando la salute naturale. Dominique Baudoux è stato un pioniere, e ora stiamo subentrando noi, sempre con la medesima voglia di consigliare, tenersi informati e adeguarci alle esigenze dei farmacisti e dei clienti”.
Una flessibilità e una qualità dei contenuti dei corsi di formazione che i partecipanti approvano: in media, i corsi di formazione Pranarôm ottengono un punteggio di soddisfazione di 9,3/10 (risultati delle indagini di soddisfazione necessarie per ottenere la certificazione Qualiopi).
Vogliamo continuare ad aumentare il livello delle conoscenze disponibili sugli oli essenziali e vogliamo condividere questa conoscenza con tutti, professionisti sanitari e consumatori.
— Sergio Calandri
La formazione in numeri
Formazione sul campo
+/- 6.000 partecipanti
E-learning
Conferenze
+/- 2.200 partecipanti
Seminari
+/- 1.620 partecipanti
Formazione su richiesta
552 partecipanti
Formazione mirata
+/- 320 partecipanti
Cinque principi che guidano tutti i dipendenti e i partner Pranarôm
Les Jardins d'Espaladous, un centro di benessere e salute naturale
Fondato nel 2012, Les Jardins d'Espaladous è un centro di formazione specializzato in Fiori di Bach, aromaterapia, gemmoterapia, essenze di cristallo e cure veterinarie naturali. Offre alle persone che lo desiderano un posto per rilassarsi.
Annidato a sud delle montagne dell'Alvernia in un affascinante borgo da cui ne prende il nome, Les Jardins d'Espaladous offre anche soggiorni in cui disconnessione e rigenerazione sono le parole chiave. Situato su un dominio di 30 ettari in un'atmosfera bucolica, è un luogo protetto e lontano dal rumore. Tutto è stato pensato per beneficiare di un'offerta naturopatica completa.
